Belangrijke veiligheidswaarschuwing

Kerala Kerrie
19 maart 2025

Jumbo roept per direct Jumbo’s groentespread doperwt met houdbaarheidsdatum 05-04-2025 en 10-04-2025 terug. Er zit melk in het product. Het product heeft een etiket waar het allergeen melk niet vermeld is. Dit kan een gevaar opleveren voor mensen met een allergie voor melk.

Jumbo vraagt haar klanten die allergisch zijn voor melk om Jumbo’s groentespread doperwt met houdbaarheidsdatum 05-04-2025 en 10-04-2025 niet te consumeren en terug te brengen naar één van haar winkels. Consumenten die niet allergisch zijn voor melk kunnen het product zonder risico nuttigen.

Het betreft het volgende product:

Product: Jumbo’s groentespread doperwt 
EAN code: 8718452856299
THT/TGT: 05-04-2025 en 10-04-2025

Klanten die het product gekocht hebben in een van onze winkels of via Jumbo.com, kunnen het product terugbrengen naar een Jumbo winkel. Zij krijgen dan het aankoopbedrag terug. Een aankoopbon is niet nodig.

Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 - 0220 161 of Jumbo.com

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.  

Kerala Kerrie
19 maart 2025
Terugroepactie vanwege verkeerde etikettering van Ísey Skyr Crème Brûlée 170 gram. Vanwege een productiefout zijn sommige verpakkingen van Ísey Skyr Crème Brûlée 170 gram (EANcode 5690 51699 5508) met een houdbaarheidsdatum van 12 april 2025 in verkeerde cups verpakt. Sommige cups zijn gelabeld als Sea Salted Caramel, maar bevatten Crème Brûlée. Aangezien Crème Brûlée eieren bevat, bestaat er een risico voor consumenten die allergisch zijn voor eieren.

Het betreft het volgende product:

Product: Ísey Skyr Crème Brûlée 170 gram
EAN code: 5690516995508
THT/TGT: 12-04-2025

Als je allergisch bent voor eieren, moet het product worden weggegooid. Anders is er geen risico verbonden aan het consumeren van het product. Ísey Skyr verontschuldigt zich voor de fout en het ongemak dat het veroorzaakt voor consumenten en winkelpersoneel.

Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 - 0220 161 of Jumbo.com

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.  

Kerala Kerrie
11 maart 2025

Jumbo roept per direct BIO zonnebloempitten 500 g met houdbaarheidsdata 21-08-2025 + 09-10-2025 + 14-11-2025 terug. In BIO zonnebloempitten 500g is mogelijk salmonella aanwezig. 

Jumbo vraagt klanten om de BIO zonnebloempitten met houdbaarheidsdatum 21-08-2025 + 09-10-2025 + 14-11-2025 niet te consumeren en terug te brengen naar één van haar winkels. Het consumeren van de genoemde producten kan een gevaar vormen voor de gezondheid, vooral bij zwangere vrouwen, jonge kinderen, ouderen en mensen met een verzwakt afweersysteem.

Het betreft het volgende product:

Product: Jumbo BIO Zonnebloempitten 500g
EAN code: 8718452617760
THT/TGT: 21-08-2025 + 09-10-2025 + 14-11-2025

Klanten die het product gekocht hebben in een van onze winkels of via Jumbo.com, kunnen het product terugbrengen naar een Jumbo winkel. Zij krijgen dan het aankoopbedrag terug. Een aankoopbon is niet nodig.

Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 - 0220 161 of Jumbo.com

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.  

Kerala Kerrie
17 feb 2025

Jumbo roept per direct Jumbo’s Thaise Tom Kha Kai met houdbaarheidsdatum 03-03-2025 terug. Het product heeft niet de juiste inhoud. Hierdoor klopt de allergeneninformatie niet. De allergenen soja en tarwe staan niet op de verpakking. Dit kan een gevaar opleveren voor mensen met een allergie voor soja en tarwe.

Jumbo vraagt haar klanten die allergisch zijn voor soja en tarwe om Jumbo’s Thaise Tom Kha Kai met houdbaarheidsdatum 03-03-2025 niet te consumeren en terug te brengen naar één van haar winkels.

Consumenten die niet allergisch zijn voor soja en tarwe kunnen het product zonder risico nuttigen.

Het betreft het volgende product:

Product: Jumbo’s Thaise Tom Kha Kai soep
EAN code: 8718452812172
THT/TGT: 03-03-2025

Klanten die het product gekocht hebben in een van onze winkels of via Jumbo.com, kunnen het product terugbrengen naar een Jumbo winkel. Zij krijgen dan het aankoopbedrag terug. Een aankoopbon is niet nodig.

Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 - 0220 161 of Jumbo.com

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.  

Kerala Kerrie
27 jan 2025
Coca-Cola Europacific Partners Nederland roept in overleg met de NVWA enkele specifieke dranken in blikverpakking* terug. Deze voldoen niet aan onze kwaliteits- en veiligheidsnormen. Zie het volledige bericht op www.coca-cola.nl.

Het betreft de volgende producten:

Product: COCA-COLA in 0,15L blikverpakking
THT: 30-11-2025
Productiecode: 329GE5 - 330GE5

Product: COCA-COLA ZERO SUGAR NO CAF in 0,15L blikverpakking
THT: 31-05-2025
Productiecode: 330GE5

Product: HAWAI TROPICAL in 0,25L blikverpakking
THT: 30-11-2025
Productiecode: 332GE5 - 333GE5

Consumenten met betreffende producten
Consumenten die de betrokken producten hebben gekocht vragen wij deze niet te consumeren. Zij kunnen het product terugbrengen naar de winkel van aankoop en hun geld terugkrijgen. Dit is geldig tot de vervaldatum van het product.

Voor meer informatie kunnen consumenten contact opnemen met het Consumenten Informatie Centrum van Coca-Cola in Nederland via 0800-26222652 of www.coca-cola.com/nl/nl

De productiecode kan teruggevonden worden op de onderzijde van het blik.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.

Kerala Kerrie
17 jan 2025
Door een verwisseling van het etiket kan de Kerala kerriepoeder 50g mogelijk het etiket van de Kerala Look 50g bevatten. Hierdoor staat het allergeen mosterd niet correct gedeclareerd.

Het betreft het volgende product:

Product: Kerala Kerrie Poeder 50g
EAN code: 5410531542958
THT: 10/2027
Lotcode: L4: P208292 4303 XX:XX

Indien u een mosterdallergie heeft, verzoeken wij u dringend dit product niet te consumeren en het product terug te brengen naar de winkel waar het is gekocht. Uiteraard krijgt u het volledige aankoopbedrag terug, ook zonder bon.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak

Uiltje Apfelstrudel Doppelbock
3 jan 2025
We willen u informeren over een terugroepactie met betrekking tot het product Uiltje Apfelstrudel Doppelbock. Er is gebleken dat de declaratie van haver ontbreekt op het etiket. Dit kan een risico vormen voor consumenten met een haverallergie.

Het betreft het volgende product:

Product: Uiltje Apfelstrudel Doppelbock 12x33cl 
Streepjescode: 8719189124781

• THT: 21-11-2025 
• THT: 01-11-2025
• THT: 26-10-2025
• THT: 12-10-2025
• THT: 06-10-2025
• THT: 29-09-2025
• THT: 27-09-2025
• THT: 12-09-2025
• THT: 16-10-2026
• THT: 02-10-2026
• THT: 01-10-2026

Indien u een haverallergie heeft, verzoeken wij u dringend dit product niet te consumeren en het product terug te brengen naar de winkel waar het is gekocht. Uiteraard krijgt u het volledige aankoopbedrag terug, ook zonder bon.

Jumbo Salades
24 dec 2024
Voedselproducent Dr. Oetker roept pizzaproduct La Mia Familia 4-Cheese die bij Jumbo verkocht zijn terug. Dit pizzaproduct bevat mogelijk koperdraadjes afkomstig van onze leverancier. Het eten van deze koperdraadjes kan gevaarlijk zijn voor de gezondheid.

Het betreft het volgende product:

Product:  Dr. Oetker La Mia Familia 4- Cheese
Houdbaarheidsdatum:  11-2025
Lotcode:  061124 15    
Streepjescode: 4001724048381


Actie voor de consument

Wij vragen consumenten die een verpakking in huis hebben met bovengenoemde gegevens om het product niet naar de supermarkt te brengen, maar de onderstaande actie te nemen:

1. Stuur een e-mail met een foto van de houdbaarheidsdatum op de verpakking tezamen met de gegevens van uw bankrekening naar Consumentenservice: info@oetker.nl Het aankoopbedrag wordt zo snel mogelijk naar u overgemaakt.

2. Gooi de inhoud van de verpakking weg.

Dr. Oetker stelt hoge eisen aan de veiligheid en kwaliteit van haar producten en biedt dan ook haar excuses aan voor dit ongemak. Wij zullen alle mogelijke maatregelen nemen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.

Voor vragen kunnen consumenten contact opnemen met Dr. Oetker Consumentenservice via het nummer 0800-0220770 (dit nummer is bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur) of via info@oetker.nl

Jumbo Salades
17 dec 2024
 Il Molino Chiavazza Bloem 00" van Zachte Tarwe 500 g

Producent: Molino F.lli CHIAVAZZA S.p.A.
Verkocht bij: Jumbo Supermarkten
EAN: 8009550007820
THT: 04-07-2025 en 11-07-2025
Productiecode: B306484
Gedistribueerd door: Bergfood BV


Het product kan mogelijk ongedierte bevatten. Gebruikt het product niet en breng dit terug naar de winkel waar het gekocht is.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de winkel/locatie waar u het product gekocht heeft of via info@bergfood.nl / 0162 – 476 161.

Jumbo Salades
16 dec 2024

Jumbo roept per direct Jumbo Maismeel Bio glutenvrij met alle houdbaarheidsdata terug. In dit product zijn te hoge waardes van het giftige fumonisine gemeten.

Jumbo vraagt klanten om de Jumbo Maismeel Bio glutenvrij met alle houdbaarheidsdata niet te consumeren en terug te brengen naar één van haar winkels. Het consumeren van de genoemde producten kan een gevaar vormen voor de gezondheid.

Het betreft het volgende product:

Product: Jumbo Maismeel Bio glutenvrij 400 gram
EAN code: 8718452553617
THT/TGT: alle houdbaarheidsdata

 

Klanten die het product gekocht hebben in een van onze winkels of via Jumbo.com, kunnen het product  terugbrengen naar een Jumbo winkel. Zij krijgen dan het aankoopbedrag terug. Een aankoopbon is niet nodig. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 - 0220 161 of Jumbo.com.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.

Jumbo Salades
10 dec 2024
Jumbo roept per direct Made Good Chocolate Chip, Made Good Mixed Berry, Made Good Chocolate drizzled vanilla en Made Good Drizzled Birthday cake met alle houdbaarheidsdata  terug. De producten bevatten mogelijk metaaldeeltjes. Jumbo vraagt klanten om de Made Good Chocolate Chip, Made Good Mixed Berry, Made Good Chocolate drizzled vanilla en Made Good Drizzled Birthday cake niet te consumeren en terug te brengen naar één van haar winkels. Het consumeren van de genoemde producten kan een gevaar opleveren voor de gezondheid.

Het betreft het volgende product:

Product: Made Good Chocolate Chip
EAN code: 687456213095
THT: alle houdbaarheidsdata

Product: Made Good Mixed Berry
EAN code: 687456213101
THT: alle houdbaarheidsdata

Product: Made Good Chocolate drizzled vanilla
EAN code: 687456214931
THT: alle houdbaarheidsdata

Product: Made Good Drizzled Birthday cake
EAN code: 687456214924
THT: alle houdbaarheidsdata

 

Klanten die het product gekocht hebben in een van onze winkels of via Jumbo.com, kunnen het product  terugbrengen naar een Jumbo winkel. Zij krijgen dan het aankoopbedrag terug. Een aankoopbon is niet nodig. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 - 0220 161 of Jumbo.com.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.

Jumbo Salades
28 nov 2024
Jumbo roept per direct Jumbo Honing Mosterd dressing met houdbaarheidsdatum 31-10-2025 terug. Het product heeft een foutief etiket waardoor de allergenen mosterd en ei niet vermeld zijn. Dit kan een gevaar opleveren voor mensen met een allergie voor mosterd en/of ei.

Jumbo vraagt haar klanten die allergisch zijn voor mosterd en/of ei om Jumbo Honing Mosterd dressing  met houdbaarheidsdatum 31-10-2025 niet te consumeren en terug te brengen naar één van haar winkels. Consumenten die niet allergisch zijn voor mosterd en/of ei kunnen het product zonder risico nuttigen. 

Het betreft het volgende product:

Product: Jumbo Honing Mosterd dressing
EAN code juiste etiket: 8718452744831
EAN code foutieve etiket: 8718452744848
THT: 31-10-2025

Klanten die het product gekocht hebben in een van onze winkels of via Jumbo.com, kunnen het product  terugbrengen naar een Jumbo winkel. Zij krijgen dan het aankoopbedrag terug. Een aankoopbon is niet nodig. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 - 0220 161 of Jumbo.com

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.  

Jumbo Thousand Island dressing 450 ml
1 nov 2024

Jumbo roept per direct LiGA Evergreen krenten en LiGA Evergeen Bosvruchten terug. Mogelijke aanwezigheid van kleine metaaldeeltjes.

Omdat voedselveiligheid primordiaal is voor Mondelēz International, roept de onderneming alle Liga Evergreen krenten en Evergreen Bosvruchten met volgende LOT codes terug van bij de consumenten wegens de mogelijke aanwezigheid van kleine metaaldeeltjes in de koeken (de LOT codes zijn terug te vinden op de zijkant van de verpakking).

Het betreft het volgende product:

Product: LiGA 337,5g Evergreen krenten
barcode: 7622210651785
THT/TGT: 31-07-2025
LOT code: OHT0944221 + OHT0944222

Product: LiGA Evergeen 250g Bosvruchten
barcode: 7622210410924
THT/TGT: 31-05-2025
LOT code: OHT0944232
 

Mondelēz International vraagt haar consumenten om dit product niet te consumeren.

Consumenten die reeds producten aankochten met deze LOT codes kunnen het product terugbrengen naar het winkelpunt of de consumentendienst van Mondelēz International contacteren die hen verdere informatie zal verschaffen voor het verkrijgen van een compensatie.

Voor vragen kan de consumentenservice van Mondelēz International op het volgende gratis nummer gecontacteerd worden: 0900-4902902 of via het volgende e-mailadres: consumerservices@mdlz.com.

Meer informatie kan gevonden worden op: www.liga.nl alsook https://www.instagram.com/liga.nl/ en https://www.facebook.com/LigaNL

Mondelēz International biedt haar excuses aan voor het ongemak.

Jumbo Thousand Island dressing 450 ml
31 okt 2024

Jumbo roept per direct Jumbo bio 85% extra puur chocolade met lotcode 34362a en  houdbaarheidsdatum 09-2025 terug. Dit product kan hazelnoten bevatten en dit staat niet vermeld op het etiket. Dit kan een gevaar opleveren voor mensen met een (hazel)notenallergie.

Jumbo vraagt haar klanten die allergisch zijn voor noten om Jumbo bio 85% extra puur chocolade met lotcode 34362a en   houdbaarheidsdatum 09-2025 niet te consumeren en terug te brengen naar één van haar winkels. Consumenten die niet allergisch zijn voor (hazel)noten kunnen het product zonder risico nuttigen.

Het betreft het volgende product:

Product: Jumbo bio 85% extra puur chocolade
EAN code: 8718452540273
THT: 09-2025
Lotcode: 34362a

Klanten die het product gekocht hebben in een van onze winkels of via Jumbo.com, kunnen het product  terugbrengen naar een Jumbo winkel. Zij krijgen dan het aankoopbedrag terug. Een aankoopbon is niet nodig. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 - 0220 161 of Jumbo.com.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.  

Jumbo Thousand Island dressing 450 ml
16 okt 2024

Jumbo roept per direct Jumbo Thousand Island dressing 450 ml met houdbaarheidsdatum 09-2025 terug. Het product heeft een foutief etiket waardoor de allergenen melk en tarwe niet vermeld zijn. Dit kan een gevaar opleveren voor mensen met een allergie voor melk en/of tarwe.

Jumbo vraagt haar klanten die allergisch zijn voor melk om Jumbo Thousand Island dressing 450 ml met houdbaarheidsdatum 09-2025 niet te consumeren en terug te brengen naar één van haar winkels. Consumenten die niet allergisch zijn voor melk en/of tarwe kunnen het product zonder risico nuttigen. 

Het betreft het volgende product:

Product: Jumbo Thousand Island dressing 450 ml
EAN code: 8718452744824
EAN code foutieve etiket: 8718452744831
THT/TGT: 09-2025

Klanten kunnen het product terugbrengen naar een Jumbo winkel. Zij krijgen dan het aankoopbedrag terug. Een aankoopbon is niet nodig. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 – 0220 161 of Jumbo.com.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.  

Jumbo Biologisch Boekweitmeel
7 okt 2024

Jumbo roept per direct Jumbo Boekweitmeel Bio met houdbaarheidsdatum 05-10-2025 terug. Er is een overschrijding van gluten aangetoond. Dit kan een gevaar opleveren voor mensen met een allergie of intolerantie voor gluten.

Jumbo vraagt haar klanten die allergisch of intolerant zijn voor gluten om Jumbo Boekweitmeel Bio met houdbaarheidsdatum 05-10-2025 niet te consumeren en terug te brengen naar één van haar winkels. Consumenten die niet allergisch of intolerant zijn voor gluten kunnen het product zonder risico nuttigen. 

Het betreft het volgende product:

Product: Jumbo Boekweitmeel Bio
EAN code: 8718452492749
THT: 05-10-2025

Klanten kunnen het product terugbrengen naar een Jumbo winkel. Zij krijgen dan het aankoopbedrag terug. Een aankoopbon is niet nodig. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 – 0220 161 of Jumbo.com.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.  

24 aug 2024
Jumbo roept per direct Jumbo Gerijpte Geitenkaas Kaaskoekjes met rode biet met houdbaarheidsdatum 26-3-2025 terug. Het product bevat mogelijk metaaldeeltjes. Jumbo vraagt klanten om de Jumbo Gerijpte Geitenkaas Kaaskoekjes met rode biet niet te consumeren en terug te brengen naar één van haar winkels. Het consumeren van het genoemde product kan een gevaar opleveren voor de gezondheid.

Het betreft het volgende product:

Product: Jumbo Gerijpte Geitenkaas Kaaskoekjes met rode biet
EAN code: 8718452600649
THT: 26-3-2025

Klanten kunnen het product terugbrengen naar een Jumbo winkel. Zij krijgen dan het aankoopbedrag terug. Een aankoopbon is niet nodig. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 – 0220 161 of Jumbo.com.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.  

06 juli 2024

Pietercil Barends BV roept per direct de AL’FEZ Tahini natuur sesampasta 160 g met houdbaarheidsdatum 07-2025 terug. In bepaalde producten van de productiebatch met deze houdbaarheidsdatum zijn sporen van salmonella teruggevonden. Pietercil Barends vraagt consumenten die dit product hebben gekocht, het product niet te consumeren en terug te brengen naar het winkelpunt waar zij het product hebben aangekocht.  

Het betreft het volgende product: 

AL’FEZ Tahini natuur sesampasta 160 g  
EAN code : 5010338300890 
THT : 07-2025 
Verkoop in Nederland via JUMBO en Boon Food Group  

10 juni 2024
Jumbo roept per direct Jumbo Lemon Zero 1,5 liter met houdbaarheidsdatum 28-2-2025 terug. Het product bevat een verkeerde inhoud, namelijk Jumbo Lemon regular (met suiker). Jumbo vraagt klanten om de Jumbo Lemon Zero 1,5 liter niet te consumeren en terug te brengen naar één van haar winkels.

Het betreft het volgende product:

Product: Jumbo Lemon drink
EAN code: 8718452537662
THT: 28-02-2025

Klanten kunnen het product terugbrengen naar een Jumbo winkel. Zij krijgen dan het aankoopbedrag terug. Een aankoopbon is niet nodig. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 – 0220 161 of Jumbo.com.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.  

Voedselveiligheid

Jumbo vindt voedselveiligheid uiterst belangrijk. Daarom hebben leveranciers een door Jumbo verplicht gesteld gecertificeerd voedselveiligheidssysteem. De certificering wordt uitgevoerd door onafhankelijke partijen. Ook staan de voedselveiligheid-gecertificeerde leveranciers onder toezicht van de controle-instanties (zoals de NVWA) en voert Jumbo zelf diverse kwaliteitscontroles uit. Hierdoor wordt de kwaliteit en voedselveiligheid gewaarborgd. Indien Jumbo ook maar de geringste twijfel heeft aan de voedselveiligheid, zal zij haar klanten altijd beschermen door de benodigde acties te ondernemen zoals nu wordt gedaan met deze zogenoemde recall.
Archief terugroepacties

Jumbo klantenservice

Stel al je vragen over terugroepacties aan onze klantenservice. 

WhatsApp

Bereikbaar via 0800-0220161